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Rivoluzionare i servizi IT

IFS Assyst

Trasformate il modo in cui erogate i servizi nella vostra azienda utilizzando IFS Assyst, la soluzione di Enterprise Service Management (ESM) di IFS Cloud.

Fornite ai vostri clienti servizi di livello mondiale mettendo a disposizione dei vostri dipendenti uno strumento di gestione dei servizi IT con un'interfaccia facile da navigare. Consentite ai dipendenti non IT di utilizzare processi automatizzati per semplificare e migliorare la loro produttività, eliminando le attività manuali e ripetitive.

Misurare e monitorare l'attività dei dipendenti e ottimizzare l'allocazione delle risorse, migliorando l'esperienza dei clienti.

Integrazione con chatbot e funzionalità AI per accelerare l'innovazione con IFS Assyst,

Sfide risolte con IFS Assyst

  • Scarso servizio clienti

    Migliorate l'accessibilità dei vostri clienti creando uno sportello unico per i vostri servizi, ovunque e in qualsiasi momento, consentendo ai vostri dipendenti di avere un controllo migliore.

  • Costi operativi elevati

    L'utilizzo delle funzionalità di drag-and-drop e l'automazione dei processi riducono il tempo dedicato alle attività manuali, aiutando i dipendenti a concentrarsi.

  • Bassa produttività dei dipendenti

    Eliminate le attività manuali e dispendiose in termini di tempo dal lavoro quotidiano dei vostri dipendenti, semplificando i processi di assistenza, in modo che possano concentrarsi su ciò che conta di più.

Perché IFS Assyst è il giusto strumento di Service Management per la vostra azienda

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Perché Arcwide è il partner giusto per la vostra azienda

In Arcwide, combiniamo la consulenza aziendale di alto livello di BearingPoint con l'innovativa tecnologia cloud di IFS.

Cosa significa per voi? Un team di consegna completamente certificato, che ha le competenze necessarie per implementare una soluzione IFS Assyst su misura.

Perché Arcwide? Non ci limitiamo a fornire la tecnologia, ma forniamo innovazione. Abbiamo creato un team di consulenti IFS Assyst con un solido background nell'Enterprise Service Management. Il team ha l'esperienza e le competenze necessarie per garantire che il vostro progetto di implementazione si svolga senza problemi, utilizzando un approccio personalizzato, che porta più valore alla vostra azienda.

Arcwide si basa sulla collaborazione e sull'innovazione, e grazie a questi valori fondamentali incorporati nel team, siamo in grado di fornire più valore in tempi più rapidi!

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