Verander uw IT-services

IFS Assyst

Transformeer de manier waarop u services levert in uw bedrijf met behulp van IFS Assyst, de ESM-oplossing (Enterprise Service Management) van IFS Cloud.

Bied uw klanten services van wereldklasse door uw werknemers een eenvoudig te navigeren IT-servicemanagementtool te bieden. Stel niet-IT-medewerkers in staat gebruik te maken van geautomatiseerde processen om hun productiviteit te vereenvoudigen en te verbeteren door repetitieve en handmatige taken te verwijderen.

Meet en monitor de activiteiten van medewerkers en optimaliseer de toewijzing van resources, waardoor de klantervaring verbetert.

Omarm de integratie met chatbot- en AI-mogelijkheden en versnel innovatie met IFS Assyst,

Uitdagingen opgelost met IFS Assyst

  • Slechte klantenservice

    Verbeter de bereikbaarheid van uw klanten door een one-stop-shop te creëren voor uw diensten, waar of wanneer ze ook nodig zijn, zodat uw medewerkers meer controle hebben.

  • Hoge operationele kosten

    Door gebruik te maken van de mogelijkheden van drag-and-drop functionaliteit en automatisering van processen, wordt er minder tijd besteed aan handmatige taken en kunnen werknemers zich beter concentreren.

  • Lage productiviteit van werknemers

    Verwijder handmatige en tijdrovende taken uit het dagelijkse werk van uw medewerkers door serviceprocessen te vereenvoudigen, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is.

Waarom IFS Assyst de juiste servicemanagementtool is voor uw bedrijf

Ontdek hoe u uw IT-services kunt revolutioneren

Waarom Arcwide de juiste partner is voor uw bedrijf

Bij Arcwide combineren we de eersteklas bedrijfsconsultancy van BearingPoint met de innovatieve cloudtechnologie van IFS.

Wat betekent dat voor u? Een volledig gecertificeerd leveringsteam, dat de vaardigheden heeft om een op maat gemaakte IFS Assyst oplossing te implementeren.

Waarom Arcwide? Wij doen meer dan alleen technologie leveren, wij leveren innovatie. Wij hebben speciaal een team van IFS Assyst Consultants samengesteld die allemaal een sterke achtergrond hebben binnen Enterprise Service Management. Het team heeft de ervaring en de vaardigheden om ervoor te zorgen dat uw implementatieproject naadloos verloopt, met behulp van een gepersonaliseerde aanpak die meer waarde oplevert voor uw bedrijf.

Bij Arcwide draait alles om samenwerking en innovatie, met deze kernwaarden verankerd in het team zijn we in staat om sneller meer waarde te leveren!

Begin uw bedrijfstransformatie