Arcwide Managed Services

Die Transformation Ihrer digitalen Systemlandschaft ist ein Weg und kein Ziel; sie endet nicht, sobald Ihr System implementiert ist. Sie werden kontinuierlich Änderungen vornehmen müssen, wenn neue Geschäftsstrategien entwickelt werden und sich neue Möglichkeiten und Herausforderungen ergeben.

In diesem Umfeld erfordert die Erhaltung der Vielschichtigkeit Ihrer Lösungen die richtigen Kompetenzen – so könnte die betriebsinterne Verwaltung der Lösungen zu einer Erhöhung Ihrer IT-Personalkosten führen. Außerdem kann eine falsche Steuerung dazu führen, dass Ihr System ausfällt und ineffizient arbeitet. Sämtliche Konfigurationen sollten sorgfältig gepflegt werden, wobei alle Bereiche der gesamten Geschäftsprozesse zu berücksichtigen sind.

Eine nachhaltige Managed Services-Lösung

Kein Partner verfügt über so viel Know-how und Erfahrung bei der Unterstützung Ihrer IFS-Technologie wie Arcwide. Mit unseren Managed Services erhalten Sie neben dem Hosting und der Systemarchitektur auch die laufende Betreuung und betriebliche Wartung Ihres Live-Systems. Dazu gehören Konfiguration, Anpassung, Schnittstellen und Fehlerbehebung.

Unsere spezialisierten und technischen Fachkräfte unterstützen Sie bei der kontinuierlichen Optimierung und Innovation - sowohl aus der Geschäfts- als auch aus der IT-Perspektive. So können Sie beispielsweise neue abonnementbasierte "Everything-as-a-Service"-Geschäftsmodelle entwickeln oder sich neue digitale Technologien schnell nutzbar machen, sobald diese verfügbar sind.

Infrastruktur, die widerstandsfähig und agil ist

Mit einer einzigen, zentralisierten Anlaufstelle für den Support können Sie sicherstellen, dass Ihr System auch in Zukunft einen Mehrwert für Ihr Unternehmen bietet. Darauf können Sie sich verlassen:

  • Verbesserte Systemstabilität, Zuverlässigkeit und Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs – und das zu geringen Kosten
  • Flexibilität zur schnellen Anpassung an Veränderungen mit einem Minimum an Ausfallzeiten bei gleichzeitiger Skalierung und Erweiterung Ihrer Lösung nach Bedarf
  • Permanenter Zugriff auf die neueste digitale Technologie und Lösung
  • Planbare operative Kosten
  • Zuverlässiger 24x7x365-Support durch spezialisierte Expert:innen von IFS
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