ESM: Die 10 Erfolgsprinzipien für die Einführung
Enterprise Service Management (ESM) überträgt die bewährten Praktiken und Werkzeuge des IT-Service-Managements auf andere Unternehmensbereiche wie Personalwesen (HR), Gebäudemanagement (Facility Management) und Finanzen. Ziel ist es, die operative Leistung zu steigern und das Mitarbeitererlebnis nachhaltig zu verbessern.
Entdecken Sie die 10 wichtigsten Leitprinzipien für eine erfolgreiche Einführung von Enterprise Service Management – Ihr Fahrplan, um den Nutzen zu maximieren und langfristigen Erfolg sicherzustellen. Als Ihr erfahrener Partner begleitet Arcwide Sie auf diesem Weg.
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