IT-Service-Desk: Die 8 größten Herausforderungen von heute meistern
Dieses Whitepaper beleuchtet die größten Herausforderungen, mit denen IT-Service-Desks heute konfrontiert sind. Dazu gehören steigende Erwartungen der Anwendenden, eine zunehmende Servicekomplexität, knappe Ressourcen und sich ständig wandelnde technologische Anforderungen.
Gestützt auf fundierte Branchenkenntnisse, deckt dieses Dokument die zentralen Trends hinter den aktuellen Problemen auf. Es bietet praxisnahe Anleitungen, die Organisationen dabei unterstützen, ihren Support zu modernisieren und effektiver sowie stärker anwendendenzentriert auszurichten. Arcwide stellt Ihnen diese Analyse zur Verfügung, damit Sie die nächsten Schritte zur Transformation Ihres IT-Service-Desks erfolgreich planen können.
Laden Sie das Whitepaper jetzt herunter, um mehr zu erfahren.
